Mikäli perhe haluaa, voimme siirtää varauksen mahdollisuuksien mukaan toiselle hoivaajalle. Teemme parhaamme, mutta emme voi taata toista hoivaajaa pikaisella aikataululla.
Sellaista sattuu ja se kuuluu elämään! Siksi sairastapauksissa on yleensä mahdollista siirtää varattuja tunteja. Osa hoivaajistamme hoivaa halutessanne myös lievästi sairastuneita lapsia.
Ehdottomasti! Otamme varauksia vastaan koko ajan, pitkin päivää ja jokaisena päivänä viikossa. Kannattaa kuitenkin olla nopea ja varata ajat hyvissä ajoin etukäteen, sillä ajat varataan välillä nopeasti.
Mikäli tarvitset hoiva-apua kahden vuorokauden kuluttua tai nopeammin, suosittelemme olemaan meihin yhteydessä puhelimitse.
Otamme varauksia vastaan kaikille vuorokauden ajoille, ja jokaiselle päivälle vuodesta.
Luemme sähköpostit ja viestit päivittäin, sekä reagoimme niihin parhaamme mukaan, mahdollisesti jo samana päivänä.
Hoivapäivät voivat kuitenkin olla pitkiä, ja silloin olemme hieman huonommin saatavilla. Vastaamme kaikkiin tiedusteluihin pikimmiten.
Mikäli asialla on kiire, kannattaa silloin soittaa.
Perhe saa valita heille sopivimman tavan varausten tekoon.
Yleinen yhteydenpitotapa on Whatsapp, jonka kautta olemme tavoitettavissa.
Voitte tehdä varaustiedustelun halutessanne myös ohjatusti lomakkeellamme.
Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin
